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| 配送方式 | 運費 | 免運門檻 |
|---|---|---|
| 常溫宅配 | 100 元 | 單筆滿 1,500 元 |
| 冷藏宅配 | 200 元 | 單筆滿 1,500 元 |
| 冷凍宅配 | 200 元 | 單筆滿 1,500 元 |
| 配送方式 | 出貨後到貨時間 |
|---|---|
| 常溫宅配 | 1~3 個工作日 |
| 冷藏/冷凍宅配 | 1~2 個工作日 |
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