隱私權政策

本隱私權保護政策內容，包括本網站如何處理在您使用網站服務時所蒐集到的個人識別資料。

本政策不適用於本網站以外的相關連結網站，也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。本網站內可能包含許多連結，或由其他合作夥伴所提供的服務；各連結網站或合作夥伴網站的隱私權聲明及與個人資料保護有關之告知事項，請參閱該連結網站或合作夥伴網站。

蒐集單位

辰妍國際文化娛樂股份有限公司

蒐集目的

提供本公司相關服務、行銷、契約、類似契約或其他法律關係事務、客戶管理與服務、網路購物及其他電子商務服務、廣告和商業行為管理業務，以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務。

個資類別

聯繫資訊（例如姓名、郵政地址、電子郵件地址、手機或其他電話號碼、行動服務提供者）；出生日期、性別、首選語言；使用者資訊；完成收款或付款所需之資料；購買歷史記錄；產品偏好和溝通管道偏好；往來之內容（例如客服通訊內容、網站留言、電子郵件、照片、影片等）；當您訪問我們的社群媒體頁面時提供給我們的資訊；設備識別碼（例如 MAC 位址、IP 位址或其他線上識別碼）。惟以本公司實際取得之個人資料為限。

利用期間

自蒐集之日起，至蒐集之特定目的消失、您終止會員資格或請求刪除、或依法令規定應保存之期間屆滿為止。

利用地區

臺灣地區，及本公司委託之雲端服務提供商伺服器所在地區。

利用對象

本公司及其關係企業、物流與金流服務廠商、電商平台服務提供商、社群平台服務提供者（例如 LINE、Meta 等）、以及其他受本公司委託處理事務之協力廠商。

利用方式

於蒐集之特定目的範圍內，以電子檔案、紙本或其他合於當時科技之自動化或非自動化方式蒐集、處理及利用。

• 當您在本網站或於我們的實體店面，進行加入會員、購物、申請試用包、電子報訂閱等活動或服務時，我們將視業務或活動性質請您提供必要的個人資料，並在該特定目的範圍內處理及利用。
• 為提升服務品質，我們會將本網站的資料與其他蒐集資料統合利用。蒐集資訊的來源包含但不限於實體通路、活動網站、Facebook 粉絲專頁、LINE 官方帳號等，且得將資料上傳至我們委託之軟體服務商資料庫，將不另行通知。
• 請確認您所提供的個人資料真實準確。因您提供不準確或不完整資訊所造成之損害或錯誤，本公司不承擔責任，須由您自行負責。如果您拒絕提供個人資料，可能無法充分利用本網站某些服務。
• 請妥善保管您的會員帳號及密碼，不要將上述資料提供給任何人，或允許任何人以您的個人資料申請或使用帳號、密碼；本公司不承擔任何不當使用密碼之責任。如果您與他人共用電腦或使用公共電腦，請記得關閉瀏覽器，以防他人取得您的帳號資料。
• 於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關行徑，包括您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等，做為我們增進網站服務的參考依據。此記錄僅供內部應用，絕不對外公布。
• 為提供精確的服務，我們會將蒐集的問卷調查內容進行統計與分析。分析結果之統計數據或說明文字，除供內部研究外，我們會視需要公布統計數據及說明文字，但不涉及特定個人之資料。

本網站提供以 LINE 帳號登入及綁定會員之服務。當您使用 LINE 帳號登入時，須先於 LINE 之授權畫面同意授權，本公司始能取得相關資料。

透過 LINE 帳號登入或綁定

當您以 LINE 帳號登入本網站或綁定會員時，經您於 LINE 授權畫面同意後，本公司將自 LINE（LY Corporation／台灣連線股份有限公司）取得您的用戶識別碼、顯示名稱、個人圖像、電子郵件地址及手機號碼等資料，用於下列目的：

• 會員身分識別、帳號建立與綁定。
• 訂單狀態、出貨資訊、驗證碼等交易與服務通知之發送。
• 會員服務、活動訊息與個人化內容之提供與優化。

您可隨時於 LINE 應用程式之「設定 → 帳號 → 授權登入的服務與應用程式」中，查詢、管理或撤回對本公司之授權。撤回授權後，部分需要 LINE 綁定之服務可能無法繼續使用。

本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或合約義務者，不在此限。我們將在下列原則下，與第三人共用您的個人資料：

• 法律明文規定。
• 為提供您服務或有利於您的權益，需與提供服務的第三方共用資料時。我們將在服務或活動中充分說明並通知，您可以選擇是否接受。
• 當您在網站的行為違反服務條款，或可能損害、妨礙網站與其他使用者權益，或導致任何人遭受損害時，經網站管理單位研析，揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
• 本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時，將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。

• 本網站採用 SSL/TLS 加密機制保護資料傳輸過程之安全。
• 您的個人資料儲存於具備防火牆與存取控管機制之系統環境，僅限經授權之人員於業務必要範圍內接觸。
• 對於受委託處理個人資料之協力廠商，本公司以契約要求其負保密義務，並善盡監督管理之責。
• 如發生個人資料遭竊取、洩漏、竄改或其他侵害事件，本公司將依個人資料保護法之規定，以適當方式通知您。

依據個人資料保護法第三條規定，您就本網站保有您之個人資料，得行使之權利及方式如下：

得向本網站行使之權利

1. 向本網站查詢、請求閱覽。
2. 向本網站請求補充或更正。
3. 向本網站請求停止蒐集、處理或利用，及請求刪除。

行使權利之方式

以電話 04-23168985 通知本網站，主張行使上開權利之具體內容。

Cookie 是網站在您瀏覽網頁時，儲存在您電腦中的資料，讓網頁伺服器能辨識使用者、儲存使用者瀏覽該網站時的各種偏好設定，例如位置、語言、個人識別資訊，但僅限於您確實輸入過的內容，無法自行存取您未提供的資料或檔案。日後您再度瀏覽網站時，該網站便能依據 Cookie 資料來判斷使用者，以提供符合您喜好及需求的資訊。

為了提供您更個人化的服務或統計瀏覽行為之目的，本網站會在您的電腦中放置並取用 Cookie。若您不願接受 Cookie 的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕 Cookie 的寫入，但可能會導致網站某些功能無法正常執行。

本服務已安裝 Google Analytics（分析）廣告功能。本功能僅用於提供本網站分析廣告投放效益及優化使用流程。如您欲停用 Google Analytics（分析）廣告功能，建議您可參考 Google 所提供不透露資訊的方式，以停用該功能。

本網站提供「家庭階段」功能：依您提供的預產期或寶寶生日，推算您目前所處的家庭階段（孕期、產後、新生兒、寶寶、幼兒、學齡前），並顯示對應的內容、提醒與商品建議。這項功能是選擇性的，不使用也可以正常瀏覽與購物。

我們保存什麼

• 預產期或寶寶生日——您填寫的日期，用於推算家庭階段，以及寶寶生日當月的禮遇。
• LINE 用戶識別碼——用來認出是同一位使用者，讓您換手機、換電腦時仍看得到自己的階段。
• 我們不會在此功能中保存姓名、電話、地址、電子郵件，也不會保存寶寶的姓名或照片。

什麼時候開始保存

只有在您主動按下「用 LINE 記住我的家庭階段」（或於本公司之 LINE 清單工具中填寫）並於 LINE 授權畫面同意之後，資料才會離開您的裝置。在此之前，您在問卷填寫的日期只會暫存在您自己的瀏覽器中。

用在哪裡

同一筆家庭階段資料，會同時用於本網站與本公司之 LINE 清單工具（例如待產檢核清單、用量估算），以及依該階段發送的 LINE 提醒訊息。除此之外，我們不會將這筆資料用於其他目的，亦不會提供、交換、出租或出售予第三人（另見第五點）。

保存期間

依第二點所載之「利用期間」辦理：自蒐集之日起，至蒐集之特定目的消失、您終止會員資格或請求刪除為止。本公司如另訂定此類資料之保存期限，將於本政策公告後適用。

您可以怎麼做

• 在家庭階段區塊按「刪除這筆記錄」，即可刪除上述資料；刪除後我們不會保留備份。
• 隨時重新填寫，覆蓋原本的日期。
• 於 LINE 應用程式撤回對本公司的授權（方式見第四點），撤回後此功能將無法繼續使用。

為提供訂單查詢、售後服務、退貨退款、會員服務及其他客服相關協助，我們於客服服務過程中，可能蒐集您主動提供的姓名、聯絡電話、電子郵件、訂單資訊及其他與案件處理相關之必要資料。

您可透過 LINE 官方帳號、客服信箱、客服電話或其他官方客服管道與我們聯繫。為保障雙方權益及提升服務品質，客服電話可能進行錄音；客服對話內容及其他聯繫紀錄，將作為案件處理、服務追蹤、品質管理、教育訓練及改善服務流程之用途。

客服服務過程中所蒐集之個人資料，除依法令規定、主管機關要求或為完成您所申請之服務外，不會提供予與服務無關之第三人。

本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於網站上。若屬重大變更，我們將以網站公告或其他適當方式通知您。